阿里将夸克推至“AI旗舰”高位，MAU一度破亿，但用户实质使用中欧洲杯体育，78%的使用时长仍聚焦于网盘、扫描等用具场景，AI功能渗入率不及两成。策略的决骤与用户需求的实验之间，裂痕日益扩大。资源充裕，却无法升沉为用户认同的中枢价值，这恰是“狙击型家具逆境”的典型体现。

一、用户平淡：AI喧嚣与用具千里默

夸克的进口界面已全面让位于“AI超等框”，传统的浏览器搜索框悄然退场。但用户活动却呈现出潜入反差：大量用户掀开夸克，中枢需求曾经存文献、扫二维码、整理文档。阿谁精通着“你想写PPT吗？”的AI提示，对许多东说念主而言更像一个突兀的告白。

确切的数据揭示了这一桀黠实验：2025年Q1，其日活1.2亿用户中，78%的使用时长鸠集在网盘、扫描等用具性功能上，AI搜索的渗入率仅为19%。用户的吐槽平直而确切：“掀开夸克像进了功能散乱的集市，我需要的不是进口，是专注。” 这深刻地揭示了 “功能堆砌 ≠ 用户价值”的道理。家具的价值在于处罚用户问题，而非功能的数目。

二、策略定位演变与里面博弈

夸克的成长史，是一部定位连续扭捏、功能握续推广的历史：

可是，这种“用具并吞”式的团聚，并未酿成如好意思团那样围绕“土产货生存”的强有关价值网。好意思团的团聚有强盛的场景凝合力，而夸克的功能之间（如网盘、扫描、AI写稿、高考志愿）枯竭内在的协同性，更像一个“功能杂货铺”，导致品牌知道迟滞。第三方调研涌现，大部分用户仍将其视为“智能搜索用具”，而非“AI助手”。这种知道偏差，让夸克堕入了“怪格式”的逆境。

每一次策略升级，团队都面对抉择：是适合雇主观念追KPI，如故谨守原生用户价值？梁宁曾说：

“家具的原生价值，才是用户潜入挂念的中枢体验。”

俞军曾经讲过：

“不要让策略绸缪胁迫家具本人，越是原生、不可替代的价值，越能构建潜入护城河。”

三、狙击型家具的宿命与行业对照

我想起冯小刚的《采集号》，管虎的《八佰》。但凡以前某个观念去作念的家具，岂论参预多大的资源、战争多好坏，最终未免被废弃或者淡忘。它们不是原生于用户需求，而是策略任务的用具，最终致使可能从2C变成2B。

历史上有太多案例：

包袱策略狙击任务的家具团队，时时在增长瓶颈时穷尽办法，却找不到观念，堕入纠结、自我怀疑致使抑郁。他们其实没错，问题在于组织观念与用户需求的不一致。正如英歌所说：若西瓜视频当初专注三农垂直需求，趁势而为，或者会有截然违犯的结局；爱奇艺极速版不改随刻，也可能保留我方的特质和用户。拼多多、小红书的见效，则恰是收拢了用户各异化需求，而不是简便效法策略观念。

狙击型家具的原罪是：它们生来不是为了用户，而是为了雇主。承担服务的团队，在雇主和用户需求之间连续纠结，终末谁也不顺耳。任何有祈望的家具司理，淌若有契机选择，最好不要去近似团队，得益很可能唯有辱没。

四、夸克的功能推广与实验逆境

“夸克是用具箱如故AI超等进口？”

定位的迟滞平直导致了增长和生意上的逆境：

用户粘性不及：夸克的增长高度依赖特定场景（如高考志愿填报），平淡月活波动潜入，峰值接近2亿，平淡却仅在1亿傍边徬徨，涌现出用户粘性不及。

生意化旅途纠结：其中枢收入来自会员付费，但会员体系割裂（网盘会员、扫描会员等互不兼容），导致付费体验差且升沉率低。同期，阿里明确默示“不依赖告白变现”，进一步为止了收入多元化空间。

竞争挤压：在网盘、扫描等中枢用具范畴，分离面对百度（市占率近80%）、WPS、扫描万能王等训导家具的强力竞争，夸克凭借AI功能难以打破用户民风壁垒。

也许对90后：可能只用网盘+扫描；00后：可能只用高考AI；50后家长：可能只用健康码扫描。

生意模式也扎心：五合一会员中，62%续费为网盘扩容，仅7%为AI功能。用户实质上在为用具买单，AI空想仅仅策略包装。

五、对比竞争者：夸克 vs 豆包

性情维度

夸克 (Quark)

豆包 (Doubao)

家具基因

办公/后果用具

文娱生态

中枢定位

AI万能助手，偏向学习/办公

对话式AI，偏向互动/情谊奉陪

交互作风

详备、逻辑性强

苟简、互动性高

上风功能

深度搜索、网盘、文档处理

短视频生成、AI P图、电商导流

生意模式

会员订阅为主

多元化：API、B端互助、告白、电商

豆包专注平淡互动和文娱内容，夸克强调专科、高效，但枯竭温度和场景化体验。PM的眇小不雅察告诉我：用户记着的不是策略进口，而是平淡能处罚问题的中枢价值。

六、家具司理的念念考：初心 vs 策略

功能堆砌 ≠ 用户价值，资源参预 ≠ 家具见效

面对狙击型逆境，每位PM都要作念选择：

克里斯坦森指出：训导企业有绸缪机制扬弃壅塞性编削，资源偏向现存客户和业务。夸克正处在策略优先、用户价值可能被稀释的十字街头

七、长进：回想原生价值

面对逆境，夸克的长进或者在于勇敢地作念减法，回想其原生价值，从“用具团聚”转向“价值聚焦”。

重塑品牌叙事：从“万能”到“专科”

废弃大而空的“AI万能助手”，摄取更憨厚、更聚焦的定位。举例，坦诚地定位为“你的高效学习与服务用具箱”，Slogan不错更平直，如“夸克，让文献和常识更好不断”。让品牌的同意是具体、可完了的。

专注中枢用具场景，让AI成为“隐形引擎”

将AI的定位从“前台卖点”调度为“后台材干”。不是倾销一个沉寂的“AI功能”，而是宣传“更智能的网盘”（如自动分类像片文档）、“更强盛的扫描”（如高精度OCR）。让AI赋能中枢用具，而非别辟门户。

整合会员体系，优化付费体验

下决心整合割裂的会员体系，推出长入的“夸克会员”，让用户一次付费即可畅享总共中枢用具的价值。这能极大改善付费体验，委果向“一个酌夺个”的团聚价值靠近。

保握策略定力，深挖中枢场景

淌若定位是“2亿东说念主的AI万能助手”，那么就应谨守下去，并用委果的价值去填充它。更需要念念考的是，这个定位本人是否是最好选择。或者，深耕“专科后果”范畴，服务好最中枢的年青用户群体，才是更可握续的说念路。夸克团队与家具的真不二价值其实夸克这款家具本人，是少许数在阿里体系中能握续打磨用户体验的家具之一。

它的广州团队很优秀——莫得过度的宣发，也不依赖补贴，用近乎“本领东说念主式”的耐性在作念家具。岂论是文档扫描的畅达体验、智能整理的细节，如故网盘的安定与安全感，都体现出他们在「用户体验」和「技术材干」上的潜入积贮。夸克之是以能领有口碑，不是因为资源多，而是因为团队有委果的家具精神。挂念的反而是：在被赋予“AI策略旗舰”这一高位服务后，淌若节拍过快、观念过高，可能让这个团队堕入拔苗孕育的逆境。

策略不错股东增长，但心智要靠时分养成。夸克的用户知道是“轻、快、专注”，一朝被功能推广和AI标语稀释，反而可能丧失最珍稀的私有性。

结语：初心决定尽头

夸克并非不成，它或者仅仅过于计较：浏览器的情感、网盘的现款流、AI的空想，三者都想要，却可能都未作念到极致。

委果的超等进口，从来不是功能最多的阿谁，而是能被用户深度依赖的阿谁。写给那些频繁加班到凌晨的夸克团队：勇敢地作念减法，才是最大的计较。家具的第一性道理，是击穿痛点，而不是功能重叠。

作家：小岳同学 公众号：无名分析师

本文由 @无名分析师 原创发布于东说念主东说念主都是家具司理。未经作家许可，不容转载

题图来自Unsplash欧洲杯体育，基于CC0合同